Termos de uso
Vigentes a partir de 21/10/2026.
1. Quem oferece o serviço
O InfoFazenda é um serviço da BIOCER AMBIENTAL LTDA, CNPJ 51.227.164/0001-97, com sede em Aparecida de Goiânia (GO). Atendimento pelo e-mail contato@biocerambiental.com.br ou pelo WhatsApp (62) 98305-1550.
2. O que o InfoFazenda faz
A partir do código do CAR, o InfoFazenda consulta bases públicas oficiais (como SICAR, INCRA, IBAMA, ICMBio, INPE, MapBiomas, ANA, ANM, IPHAN, MTE, IBGE e órgãos estaduais) e mostra o resultado em uma nota de 0 a 100 e em um relatório em PDF. Tudo é gerado de forma automática, por programa, sem análise caso a caso por uma pessoa.
3. O que o relatório não é
- Cada resultado vale para a data e a hora da consulta. "Não encontrado" quer dizer que a base não tinha registro sobre o imóvel naquele momento; não quer dizer que o problema não existe.
- As bases públicas podem ter atraso, erro, falta de cobertura ou ficar fora do ar. Quando uma base não responde, o relatório diz isso.
- O cruzamento usa o perímetro declarado no CAR. Se o perímetro estiver errado, os resultados também ficam.
- Áreas e distâncias são calculadas sobre mapas de escalas diferentes e podem variar em relação à medição em campo.
4. Conta e acesso
- Você entra com um código enviado ao seu WhatsApp ou ao seu e-mail, ou com a sua conta Google. Não usamos senha.
- A conta é pessoal. Não compartilhe o código de acesso com ninguém; nós nunca pedimos esse código.
- Cada conta tem direito a uma consulta gratuita por mês, com a nota e as cores das frentes. O relatório completo é pago.
- Você precisa ter 18 anos ou mais para usar o serviço.
5. Preços e pagamento
- Os preços do relatório avulso e dos planos são os que aparecem no site no momento da compra.
- Os pagamentos são processados pelo Asaas (Pix, boleto ou cartão de crédito). Os dados do cartão são digitados na página segura do Asaas e não passam pelo InfoFazenda.
- O relatório é liberado depois que o pagamento é confirmado pelo Asaas.
6. Planos
- O plano mensal renova sozinho a cada mês. O plano anual pago à vista renova sozinho a cada ano. O anual parcelado em 12 vezes no cartão vale por um ano e não renova sozinho.
- Você pode cancelar a renovação a qualquer momento no seu painel. O plano continua valendo até o fim do período já pago.
- O plano inclui até 30 relatórios por mês, para uso profissional normal. Uso acima disso, ou por robô, pode ser limitado.
7. Arrependimento e devolução
- Você pode desistir da compra em até 7 dias, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça pelo e-mail de atendimento e devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento.
- Se o relatório pago não for gerado por falha do serviço, devolvemos o valor integral, mesmo depois dos 7 dias.
8. Uso permitido
- Você pode mostrar e enviar o relatório às pessoas envolvidas na negociação do imóvel, como comprador, vendedor, corretor, advogado, banco e cartório.
- Não é permitido revender os relatórios em massa, copiar o serviço, acessar o site por robô ou tentar burlar os limites e a segurança do sistema.
- Não use o serviço para perseguir, constranger ou discriminar pessoas.
8-A. Documento do vendedor
- Na compra, você pode informar o CPF ou CNPJ de quem está vendendo o imóvel. O relatório ganha a página Vendedor, com os registros públicos desse documento: embargos do IBAMA e do ICMBio, autos de infração do IBAMA, o Cadastro de Empregadores do MTE (Lista Suja), as sanções do CEIS e do CNEP (Portal da Transparência) e, para CNPJ, a consulta consolidada do TCU.
- Ao informar o documento, você declara que ele é da parte vendedora do imóvel que está avaliando e que vai usar o resultado só para conferir essa compra.
- O InfoFazenda não descobre quem é o dono de um imóvel nem lista imóveis de uma pessoa. No relatório, o CPF aparece mascarado e o nome da pessoa não entra.
9. Marca e conteúdo
A marca InfoFazenda, o layout do site e do relatório e os textos explicativos pertencem à Biocer Ambiental. Os dados vêm das bases públicas citadas em cada página, com a fonte e a data. As imagens de satélite são usadas com licença dos seus provedores, citados no relatório.
10. Responsabilidade
Respondemos pelo funcionamento do serviço e pela fidelidade do relatório às bases consultadas no momento da consulta. Não respondemos por erro, atraso ou falta de dados nas bases públicas, nem por decisões tomadas só com base no relatório. Nada nestes termos limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
11. Disponibilidade
O site pode ficar fora do ar para manutenção ou por falha de terceiros. Quando uma base pública demora ou cai, o relatório pode sair com aquela frente marcada como sem resposta.
12. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudança importante é avisada no site e no e-mail ou WhatsApp da conta antes de valer. Compras já feitas seguem os termos da data da compra.
13. Lei e foro
Valem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Aparecida de Goiânia (GO), sem prejuízo do seu direito de entrar com ação no foro do seu domicílio, como consumidor.
Política de privacidade
Vigente a partir de 21/10/2026. Feita de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados é a BIOCER AMBIENTAL LTDA, CNPJ 51.227.164/0001-97, Aparecida de Goiânia (GO). Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com o nosso canal de privacidade pelo e-mail contato@biocerambiental.com.br, com o assunto "Privacidade".
2. Quais dados guardamos
| Dado | Quando |
|---|---|
| Número de WhatsApp ou e-mail | Quando você entra com código |
| Nome, e-mail e identificador da conta Google | Quando você entra com o Google |
| Código de acesso, guardado só em forma cifrada, que vale 10 minutos | A cada pedido de código |
| Sessão de acesso (cookie), que vale até 90 dias | Depois de entrar |
| Imóveis consultados e salvos: código do CAR, município, área, ponto central, nota e data | Quando você consulta ou salva um imóvel |
| Pedidos e pagamentos: valor, situação, forma de pagamento e identificador no Asaas | Quando você compra |
| Nome e CPF ou CNPJ | Quando você contrata um plano, porque o meio de pagamento exige |
| CPF ou CNPJ do vendedor, quando você informa na compra | Só até o relatório ficar pronto; depois é apagado do pedido |
| Endereço IP, data e hora e página acessada | Em cada acesso, nos registros do servidor |
Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão: eles ficam com o Asaas.
3. Dados de outras pessoas no relatório
O relatório usa dados de bases públicas sobre o imóvel. Nome e CPF ou CNPJ de pessoas que aparecem nessas bases, como titulares de outros CARs, de embargos, de processos minerários ou do Cadastro de Empregadores do MTE, não entram no relatório.
4. Para que usamos e com que base legal
| Uso | Base na LGPD |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, gerar o relatório, mostrar seu histórico e cobrar | Execução do contrato (art. 7º, V) |
| Emitir nota fiscal e guardar registros de pagamento | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Guardar registros de acesso | Obrigação legal, Marco Civil da Internet (art. 7º, II) |
| Proteger o sistema contra fraude e abuso e corrigir falhas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Consultar bases públicas no documento do vendedor informado pelo comprador, para a análise da compra | Legítimo interesse do comprador e proteção do crédito (art. 7º, IX e X) |
| Avisos do serviço pelo WhatsApp ou e-mail: boas-vindas com o passo a passo, relatório pronto, alertas que você ligar e vencimento do plano. Para parar no WhatsApp, responda SAIR | Execução do contrato (art. 7º, V) |
| Enviar novidades e ofertas, inclusive pelo WhatsApp, quando você marca essa opção ao entrar | Só com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento respondendo SAIR (art. 7º, I) |
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Usamos empresas que prestam serviço para o InfoFazenda e só recebem o necessário:
- Asaas: processa os pagamentos.
- Resend: envia o e-mail com o código de acesso.
- WhatsApp (Meta): entrega o código de acesso e os avisos pelo WhatsApp.
- Google: confirma sua identidade quando você entra com a conta Google.
- Hostinger: hospeda o servidor do site.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Essa transferência segue o artigo 33 da LGPD e é necessária para cumprir o contrato com você. Também podemos entregar dados quando uma lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta, histórico e imóveis salvos: enquanto a conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos em até 30 dias.
- Pedidos, pagamentos e dados fiscais: 5 anos, pelo prazo da legislação tributária.
- Registros de acesso: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Código de acesso: apagado ao ser usado ou ao vencer, em 10 minutos.
7. Seus direitos
Pelo artigo 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos seus dados e uma cópia deles;
- a correção de dado errado ou desatualizado;
- a exclusão da conta e dos dados que não precisamos guardar por lei;
- a portabilidade dos dados para outro serviço;
- a informação de com quem compartilhamos seus dados;
- a retirada do consentimento para mensagens de novidades.
Mande o pedido para contato@biocerambiental.com.br com o assunto "Privacidade". Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa conexão cifrada (HTTPS). Códigos de acesso são guardados cifrados, o servidor tem acesso restrito e só a equipe responsável pelo serviço acessa os dados. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD.
9. Cookies
Usamos um único cookie, necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.
10. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data de vigência no topo também muda. Mudança importante é avisada no site e no e-mail ou WhatsApp da conta.